Nel settore della gestione delle risorse pubbliche, l’efficienza e l’innovazione sono elementi fondamentali per soddisfare le esigenze dei cittadini e semplificare i processi della pubblica amministrazione.
Geropa Srl, società iscritta al Nr 207 dell’albo nazionale dei concessionari del Ministero delle Finanze, si è posta l’obiettivo di modernizzare e migliorare l’esperienza di gestione dei tributi da parte dei comuni grazie all’utilizzo di software di aggregazione di dati “LoginPA”.
In questo articolo, esploreremo il caso studio di Geropa e la strategia integrata di marketing studiata dalla nostra agenzia per ottenere l’attenzione del target di riferimento, affrontando i problemi concreti che affliggono i processi lavorativi obsoleti associati alla pubblica amministrazione.
Analisi del mercato di riferimento
Prima di avviare qualsiasi tipo di azione o iniziativa, abbiamo intrapreso un’approfondita analisi del mercato di riferimento utilizzando una metodologia basata sui dati.
Attraverso l’impiego di strumenti avanzati e l’analisi accurata delle informazioni provenienti dal web, abbiamo acquisito una comprensione approfondita dell’azienda in sé, delle buyer persona di riferimento, del loro customer journey e degli intenti di ricerca espressi sul web.
Questa metodologia di Data Driven marketing, ci ha permesso di ottenere una panoramica precisa delle esigenze del nostro target di riferimento e delle opportunità di miglioramento dell’offerta di servizi.
L’analisi dei dati ci ha fornito informazioni preziose sulle preferenze e le tendenze del nostro pubblico di riferimento, consentendoci di strutturare il messaggio affinchè sia in linea con le loro aspettative.
Inoltre, siamo stati in grado di identificare nuove opportunità di mercato e di individuare i punti deboli della concorrenza.
Strategia integrata di marketing: brand identity e sviluppo strategia web
Abbiamo deciso di adottare una strategia integrata di marketing che coprisse tutti i canali disponibili, sia digitali che cartacei, online ed offline.
Il nostro obiettivo era catturare l’attenzione del target di riferimento, compresi i potenziali clienti del software Login PA che erano afflitti da processi lavorativi obsoleti.
Di seguito sono descritte le principali azioni intraprese nell’ambito di questa strategia integrata.
Realizzazione Logo di LoginPA
Per creare un’identità di marca unica e riconoscibile, abbiamo dato particolare importanza alla riprogettazione del logo di LoginPA.
Il logo è stato progettato tenendo conto dei valori e degli obiettivi del brand, e dopo aver selezionato il giusto font e la giusta palette, nonché delle aspettative e delle preferenze del pubblico di riferimento.
Attraverso un processo creativo attento e collaborativo, abbiamo sviluppato un logo che rappresentasse in modo efficace le funzionalità distintive del nostro software.
La nostra ricerca si è concentrata su un simbolo che non solo esprimesse l’accertamento e l’aggregazione dei dati, ma che trasmettesse anche l’abilità di individuare i cittadini mal contribuenti.
Al contempo, era fondamentale che il logo si integrasse perfettamente con i valori di innovazione, professionalità e affidabilità che caratterizzano Login PA e le sue soluzioni.
È così che abbiamo creato un iconico falco che dall’alto “scova gli evasori”, immagine diventata il fulcro della nostra strategia di brand identity.
Questo logo ci assicura una presenza visiva distintiva e memorabile in tutti i materiali di marketing.
Selezione della palette colori
Per garantire un’esperienza online coerente e coinvolgente, abbiamo dedicato molta cura alla selezione e alla pianificazione di una palette di colori che si adatti perfettamente a tutti i nostri supporti grafici. Abbiamo scelto colori che evocano professionalità, affidabilità e innovazione, creando un’atmosfera accattivante e di fiducia sul sito web di LoginPA.
Inoltre, abbiamo assicurato che questa stessa palette di colori fosse utilizzata in modo uniforme sia online che offline, al fine di creare una coerenza visiva su tutti i nostri strumenti di supporto.
Questa scelta strategica ha contribuito a trasmettere un’identità di marca solida e facilmente riconoscibile, in sintonia con i nostri target di riferimento.
Attraverso l’uso accurato dei colori, siamo riusciti a trasmettere l’essenza del nostro brand e a creare una connessione immediata con il contesto di riferimento, ovvero il settore della pubblica amministrazione e i suoi addetti ai lavori.
Selezione font
Abbiamo selezionato con cura un font che conferisca un senso di familiarità con i siti web comunemente utilizzati dagli addetti ai lavori del comune.
Il font scelto è il Titillium, che presenta una notevole somiglianza con quelli raccomandati dal kit UI di Designers Italia.
Il kit UI rappresenta un valido supporto per gli sviluppatori e i designer nel creare siti web su misura per i cittadini, ed inevitabilmente agli impiegati del comune, in linea con le linee guida di design per un’interfaccia user-friendly.
La scelta di un font adeguato può notevolmente migliorare l’usabilità e l’accessibilità del sito.
Progettazione e sviluppo “Sito web”
Per migliorare l’usabilità del sito, abbiamo incluso elementi interattivi come pulsanti chiari e ben posizionati, form di contatto facili da compilare e icone intuitive per facilitare la comprensione delle informazioni.
Abbiamo implementato una solida strategia di ottimizzazione (SEO) dei motori di ricerca per posizionare il sito web di LoginPA in modo prominente nei risultati di ricerca correlati, aumentando così la visibilità online e attirando un traffico qualificato.
L’insieme di una palette di colori accuratamente pianificata, di un font ben scelto e di un sito web intuitivo e user-friendly (con ottimizzazione anche per dispositivi mobile) ha contribuito a creare un’esperienza online coinvolgente per il pubblico di riferimento di LoginPA.
Grazie a questa presenza online solida e coerente, siamo riusciti a trasmettere i valori e i vantaggi dei servizi offerti da Geropa, generando fiducia e interesse tra i potenziali clienti.
Realizzazione materiale grafico di supporto per LoginPA
Realizzazione “company profile”
Uno dei principali strumenti digitali creati per Geropa è il company profile.
Questo documento, disponibile sia in versione digitale che cartacea, rappresenta un’esaustiva presentazione dell’azienda, illustrando la sua storia, la sua missione, i suoi valori e l’offerta di servizi come LoginPA in modo chiaro e convincente.
Il company profile svolge un ruolo fondamentale nel comunicare l’identità e la professionalità di Geropa, contribuendo a instaurare fiducia e interesse nel pubblico di riferimento.
Realizzazione materiale grafico per “comuni virtuosi”
È stato sviluppato un certificato digitale di comune virtuoso per la Pubblica Amministrazione (PA) che aderisce al programma di LoginPA.
Questo certificato, disponibile in formato cartaceo e digitale, attesta l’eccellenza dell’ente pubblico nella gestione dei tributi e l’efficacia del software Login PA nell’ottimizzazione dei processi amministrativi.
Il certificato digitale di comune virtuoso rappresenta una testimonianza tangibile della qualità dei servizi offerti dal comune di riferimento grazie a Geropa e costituisce un importante strumento per conquistare la fiducia dei potenziali clienti nel settore pubblico.
Realizzazione brochure features di LoginPA
Parallelamente, abbiamo creato una brochure di presentazione del software Login PA. Questo materiale digitale rappresenta una guida completa alle funzionalità e ai benefici del software, fornendo al pubblico di riferimento una panoramica dettagliata di come il software possa semplificare e ottimizzare la gestione dei tributi.
La brochure è stata progettata in modo accattivante, con immagini illustrate, infografiche e testi persuasivi, per suscitare l’interesse e stimolare l’azione da parte dei potenziali clienti.
Attraverso la combinazione di un sito web intuitivo, un company profile coinvolgente, un certificato digitale di comune virtuoso e una brochure di presentazione del software, Geropa ha creato una presenza online ed offline completa e di impatto.
Questi materiali digitali sono stati progettati per offrire al pubblico di riferimento una vasta gamma di informazioni, rispondendo alle loro domande, dissipando i dubbi e fornendo le giuste motivazioni per scegliere Geropa come partner affidabile nella gestione dei tributi.
Materiale cartaceo ed eventi
Nonostante la crescente digitalizzazione, Geropa ha riconosciuto l’importanza di mantenere una presenza anche nel mondo offline. Pertanto, abbiamo creato brochure e materiali informativi di qualità da distribuire in eventi e fiere, ma anche direttamente presso uffici pubblici o ad addetti ai lavori che potevano essere in linea con la strategia di comunicazione.
Questa strategia ha contribuito a raggiungere coloro che potrebbero non essere ancora completamente familiarizzati con il mondo digitale e che potrebbero essere ancorati a metodi di lavoro obsoleti, offrendo un’opportunità tangibile di entrare in contatto con Geropa e approfondire la sua offerta.
Linguaggio persuasivo e “tone of voice” mirato
Sulla base dell’analisi delle keyword e dei volumi di ricerca, abbiamo strutturato e redatto testi mirati al target di riferimento di Geropa, utilizzando un tone of voice persuasivo per catturare l’attenzione degli utenti su diverse piattaforme online, tra cui motori di ricerca e social media.
Questo approccio ha permesso di raggiungere un pubblico ampio e interessato ai servizi innovativi offerti dall’azienda come LoginPA.
Conclusioni
Attraverso una strategia integrata di marketing sviluppata da Alchemica Agency, Geropa ha ottenuto risultati straordinari promuovendo il suo software LoginPA attraverso nuovi canali mai esplorati prima.
Grazie all’analisi approfondita del mercato di riferimento, l’azienda ha compreso appieno le esigenze degli utenti target e ha adeguato la propria offerta di servizi di conseguenza.
L’impegno di Geropa nell’utilizzare canali digitali e cartacei, online ed offline, ha permesso di raggiungere un pubblico più vasto e di ottenere risultati positivi.
Attraverso questa strategia integrata, è stato dimostrato come l’innovazione e un marketing intelligente possano migliorare l’efficienza dei processi aziendali e offrire soluzioni moderne nel settore pubblico.
Se anche tu hai un’azienda o un’idea di business e desideri promuovere in modo efficace il tuo prodotto o servizio, rivolgiti ad Alchemica Agency. Sfrutta appieno il potenziale del web e le nostre competenze avanzate nel marketing data-driven e nello sviluppo web.
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